要想把ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施工作做好，一定要成立一個(gè)好的項(xiàng)目組織，包括項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)委員會(huì)和實(shí)施小組；同時(shí)一定要把全員ERP知識(shí)的培訓(xùn)工作做好。

在前面介紹ERP項(xiàng)目的Proven Path實(shí)施方法的博文中，已經(jīng)介紹了Proven Path的前面六個(gè)步驟：

1. 現(xiàn)狀分析
2. 前期培訓(xùn)
3. 成本/效益分析
4. 正式?jīng)Q定是否啟動(dòng)ERP項(xiàng)目
5. 愿景說(shuō)明
6. 績(jī)效目標(biāo)

七、成立ERP項(xiàng)目組織

對(duì)于ERP項(xiàng)目，首先要成立一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)委員會(huì)；然后要成立一個(gè)ERP實(shí)施項(xiàng)目小組，這個(gè)小組的成員主要由公司各部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理組成，并且要給項(xiàng)目小組選擇一個(gè)全職的項(xiàng)目組組長(zhǎng)；最后是要安排好其他需要全職服務(wù)于ERP項(xiàng)目的工作人員。

項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)攬全局，對(duì)重大事件做出決策，而項(xiàng)目小組成員重點(diǎn)處理和完成日常實(shí)施工作，對(duì)于這兩個(gè)機(jī)構(gòu)的具體職責(zé)和工作內(nèi)容，后面的博文還有進(jìn)一步探討。

八、全員教育和培訓(xùn)

前期培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象主要是企業(yè)的中高層，而這次是一次全員普及ERP知識(shí)的培訓(xùn)，理想的情況下，公司100%的員工都要參與，最少要有80%的員工參與，這次的全員培訓(xùn)應(yīng)該作為整個(gè)ERP項(xiàng)目的一個(gè)重要組成部分。

為什么全員培訓(xùn)工作如此重要呢？因?yàn)闉榱税袳RP管理系統(tǒng)實(shí)施好用好，有很多東西需要改變，比如公司上下大部分人的工作方式需要做出改變。

為了順利地完成這種改變，公司的每一位員工都必須要知道三件事情：

1. 在哪些方面需要改變（what）；
2. 為什么需要改變（why）；
3. 這些改變是怎樣影響他們的工作和生活的（how）。

換句話說(shuō)，員工需要知道，他們?yōu)槭裁匆�用一種不同的方式來(lái)處理工作，以及這些改變能給他們帶來(lái)什么樣的好處。

任何改變都需要員工在積極、主動(dòng)和充滿激情的狀態(tài)下才能取得最佳效果，如果改變是在被動(dòng)、消極和充滿埋怨的狀態(tài)下進(jìn)行，自然就難以取得好效果。

現(xiàn)在很多的ERP實(shí)施，并沒(méi)有做到這三點(diǎn)，也就是ERP培訓(xùn)工作沒(méi)有做到位，具體表現(xiàn)就是很多員工對(duì)于ERP的使用只是機(jī)械地操作，至于這些操作的前因后果以及上下游的數(shù)據(jù)關(guān)系，員工就不是很清楚，這種情況就是我們經(jīng)常所說(shuō)的知其然而不知其所以然。

ERP實(shí)施中的這些培訓(xùn)工作是務(wù)必要做好的，如果滑過(guò)不做，或者掉以輕心，結(jié)果就是在將來(lái)要花更多的時(shí)間來(lái)完成這些沒(méi)有做好的作業(yè)，以及彌補(bǔ)由此所帶來(lái)的所有不良后果。

為什么很多企業(yè)的ERP實(shí)施效果不是很理想，為什么很多企業(yè)在實(shí)施完ERP管理系統(tǒng)之后，還要花很多的時(shí)間和精力來(lái)修復(fù)系統(tǒng)和做員工培訓(xùn)，大部分都是因?yàn)闆](méi)有按部就班地做好該做的事情，所以需要返工、需要重頭再來(lái)。

來(lái)源：巨靈鳥(niǎo) 歡迎分享本文