來源:本站 作者:匿名 發布:2020/3/12 瀏覽次數:1415
5 員工考核管理業務流程
一、業務目標
完善員工考核體系,提高工作效率和效果,降低企業人工成本;
建立公平有效的約束與激勵機制,充分調動員工工作積極性;
了解員工日常工作績效情況,為員工獎懲提供依據。
二、業務風險
缺少科學的考核管理體系,影響工作績效的提高,增加企業人工成本;
影響企業整體績效; 缺乏有效的約束與激勵機制,無法充分調動員工工作積極性和主動性,
獎懲缺乏依據,挫傷員工工作積極性。
三、業務范圍
該子流程主要描述了中國建筑股份有限公司(以下簡稱“股份公司”)關于一般員工與部門負責人考核管理的相關流程,主要包括考核布署、提交績效報告、考核評價、考核結果匯總與應用等。
四、業務流程描述
1 一般員工考核
考核布署
股份公司總部一般員工考核分季度考核和年度考核兩種。每個季度末/每年1月,人力資源部考核業務人員起草《總部一般員工考核通知》,經人力資源部負責人審核簽發后,通過總部辦公系統以郵件的形式發給各部門信息員,由信息員將郵件轉發部門負責人及一般員工。通知內容主要包括員工需提交的考核材料、提交方式、提交時間、領導評價時間和要求等。
提交績效報告
員工登錄總部辦公平臺,進人總部人力資源管理信息系統后,在績效考評模塊中上傳提交《績效報告》,重點描述當季/當年所完成的主要工作。
考核評價
各部門負責人登錄總部辦公平臺后,進人總部人力資源管理信息系統,在績效考評模塊中,查看本部門員工提交的《績效報告》,并對本部門一般員工季度/年度工作進行網上評價,在評價等級欄中分別給出“優秀”、“良好”“一般”或“不合格”的考核評價意見。
考核結果匯總與應用
人力資源部考核業務人員通過人力資源信息系統匯總員工考核結果,編寫員工考核《結果匯總表》,經人力資源部負責人審核簽字后,交人力資源部薪酬業務人員。
2 部門負責人考核
考核布署
每年一月,人力資源部考核業務人員起草《總部年度考核通知》,人力資源部負責人審核并簽字。
人力資源部業務人員通過總部辦公系統,以郵件的形式將《總部年度考核通知》發給總部各部門信息員,總部各部門信息員將郵件轉發本部門負責人及一般員工。通知內容主要包括考核評價方式、評價時間等。
考核評價
考核結果匯總和審議
股份公司領導、總部部門負責人、總部一般員工通過登錄總部辦公平臺,進人總部人力資源管理信息系統,在績效考評模塊中,對總部部門負責人年度工作進行網上評價(一般員工對本部門負責人進行評價),在評價等級欄中分別給出“優秀”、“良好”“一般”或“不合格”的考核評價意見。
人力資源部考核業務人員通過人力資源信息系統匯總員工考核結果,編寫部門負責人《考核結果匯總表》,經人力資源部負責人審核簽字,提交股份公司總經理常務辦公會審議并將審議結果在會議紀要中記錄。
考核結果應用
人力資源部考核業務人員將經公司總經理常務辦公會審議通過的考核結果,交人力資源部薪酬業務人員。
五、相關制度目錄
1 《中國建筑股份有限公司總部部門與員工績效考核管理辦法》
六、主要控制點
1 考核通知的起草和簽發
2 績效報告的提交
3 考核評價工作
4 考核結果匯總
5 考核結果的審核
七、檢查資料
1 總部一般員工考核通知
2 總部年度考核通知
3 績效報告
4 員工考核結果匯總表
5 部門負責人考核結果匯總表
6 總經理常務辦公會會議紀要
6 員工培訓管理業務流程
一、業務目標
規范員工培訓管理工作,建立良好的人才培育機制,推動企業重點工作的順利進行和戰略目標的實現;
合理的利用企業資源,提高培訓質量、促進員工知識更新,進而提升整體團隊的服務效能,更好地為企業生產經營服務。
二、業務風險
培訓需求分析不準確,可能導致員工培訓管理缺乏科學性,不利于企業人才培育,可能影響企業重點工作的順利進行和戰略目標的實現;
培訓計劃執行不到位、員工培訓積極性不高,最終影響培訓效果和培訓質量,導致企業培訓資源的浪費。
三、業務范圍
該子流程主要描述了中國建筑股份有限公司(以下簡稱“股份公司”)員工培訓管理的相關流程,主要包括年度培訓計劃的編制與審批、培訓實施以及年度培訓總結等。
四、業務流程描述
1 培訓計劃的制定與審批
年度培訓需求的確定每年度末,總部各部門按照股份公司人力資源部的統一通知,根據下一年度的重點工作和本業務系統的實際需求,牽頭組織提出本業務系統的《培訓需求計劃表》(包括培訓班名稱、參加培訓人員、人數、時間、天數、期數和培訓內容等),經本部門領導審核并簽字確認后上報人力資源部。
年度培訓計劃的編制
人力資源部對各部門上報的《培訓需求計劃表》進行初步審核匯總,并與各部門、管理學院進行溝通,由管理學院和總部各部門編制相應的培訓預算,經人力資源部領導審核后,初步確定《年度培訓計劃表》(包括主辦部門、培訓班名稱、參加培訓人員、培訓內容、人數、時間、天數、期數和預計培訓費用等)。
年度培訓計劃的審批
人力資源部將初定的《年度培訓計劃表》上報教育培訓指導委員會,經審核批準后正式行文發布。
年度培訓計劃的變更與審批
因工作需要臨時追加的培訓,由相關部門提出計劃,經人力資源部審核后列入年度培訓計劃。
2 組織實施培訓
股份公司人力資源部及其他相關業務部門根據經審批后下發的《年度培訓計劃表》牽頭組織企業領導人員、關鍵崗位人員等高級人才及部分中級人才、總部員工的培訓,管理學院負責進行具體的培訓實施工作。
各二級單位根據培訓計劃做好中、初級人才的培訓實施工作。
國家有關主管部門安排的培訓經股份公司主管領導簽字確認后,由人力資源部予以安排實施。
培訓實施結束后,各部門或單位填寫《員工培訓記錄表》(包括員工基本信息、培訓時間、培訓內容和所獲證書等)。
3 年度培訓總結
每年度末,各二級單位和管理學院編制所在單位的《年度培訓工作總結》(包括主要工作和存在問題等)并上報人力資源部;
人力資源部根據上報的培訓總結,編制股份公司的《年度培訓工作總結》(包括主要工作和存在問題等),并上報教育培訓指導委員會進行審核,形成會議紀要。
五、相關制度目錄
1 《中國建筑股份有限公司員工培訓管理辦法(試行)》
六、主要控制點
1 年度培訓計劃的制定與審批
2 年度培訓工作總結與審核
七、檢查資料
1 培訓需求計劃表
2 年度培訓計劃表
3 員工培訓記錄表
4 年度培訓工作總結
5 教育培訓指導委員會會議紀要
八、業務流程圖(略)
7 員工薪酬管理業務流程
一、業務目標
確保員工薪酬工作符合國家法律、法規和相關監管機構的要求;
建立薪酬分配的激勵和約束機制,科學合理地規劃員工薪酬,充分調動員工工作積極性;
確保員工薪酬被真實、準確、完整的記錄并反映于企業財務報告中。
二、業務風險
違反國家法律、法規及監管機構的要求,可能使企業遭受外部處罰,為企業造成經濟及名譽損失;
薪酬分配不合理,或薪酬的激勵和約束機制不能正常發揮作用,損傷員工的工作積極性,影響企業生產經營的健康發展;
薪酬計算錯誤或記錄不及時,可能導致財務報告錯報、漏報以及信息披露錯誤。
三、業務范圍
該子流程主要描述了中國建筑股份有限公司(以下簡稱“股份公司”)員工薪酬管理的相關流程,主要包括薪酬標準的核定、薪酬調整、薪酬發放以及薪酬信息的發布等業務。
四、業務流程描述
1 薪酬標準的核定
股份公司人力資源部負責總部人員薪酬制度的編制和修訂,由股份公司總經理常務會議審批通過后,以總部部門文件形式正式印發。
新員工入職時,人力資源部薪酬主管根據新入職員工個人職級/工作年限、學歷等基本條件及《總部職能部門一般員工薪酬管理辦法(試行)》、《總部職能部門負責人年薪考核與確定辦法(試行)》核定新入職員工薪酬標準,并按該標準核發工資。
2 薪酬的調整
職級、崗位變動時薪酬的調整
人力資源部勞資管理崗根據員工職級變動情況,按照公司薪酬制度相關規定,對職級變動員工的崗位工資、月度獎金標準進行調整,調整后薪酬信息在《工資變動通知》中體現(《工資變動通知》的編制與審核參見本流程3.2條款描述)。
薪酬正常調整由人力資源部根據公司利潤、物價水平變動情況及公司薪酬制度制定《總部人員薪酬調整方案》(主要包括:參與調薪人員的姓名、職務級別、調整前薪酬標準、調整幅度、調整后薪酬標準、備注說明等),經人力資源部主管薪酬的經理審核后,報股份公司總經理簽字、審批,并交財務部經辦崗調整工資數據。
財務部經辦崗根據經審批的《工資變動通知》、《獎金變動表》、《總部人員薪酬調整方案》等信息,在人力資源信息系統工資模塊進行工資數據調整,調整完畢后,通過信息系統在線提交薪酬主管審核后生效。
3 薪酬發放
人力資源部崗位管理崗每月編制《考勤休假表》、《員工季度(年度)考核結果匯總表》,在當月25日前提交給薪酬主管,并由薪酬主管核算薪酬。
依據崗位管理崗提供的工資變動信息,勞資管理崗編制下月《工資變動通知》或《獎金變動表》,經人力資源部薪酬主管、人力資源部經理審核簽字后提交財務部發放工資,財務經辦崗計算出員工工資后在線提交薪酬主管審核。
薪酬主管對照《工資變動通知》在線審核員工工資,發現問題在線駁回,由財務經辦崗進行修改,審核無誤后進行在線審批(審批后數據財務經辦崗沒有權限進行變更)。
財務經辦崗通過系統生成《工資發放表》電子檔,由薪酬主管打印成紙質文檔,由人力資源部經理簽字后,報股份公司總經理簽字審批,審批后文檔留人力資源部保存。
財務經辦崗通過系統生成銀行報盤加密文檔并送銀行進行工資發放,銀行發放工資后給經辦人員提供銀行回單,財務經辦崗對回單與工資發放表上的總數進行核對。
4 薪酬信息發布
薪酬主管在財務生成銀行報盤的同時編寫工資發放通知,并在員工自助系統中發布。
員工登陸個人員工自助系統,查詢工資信息。
五、相關制度
1 中華人民共和國勞動法、勞動合同法
2 各單位領導班子正職績效年薪考核管理辦法
3 總部部門與員工績效考核管理辦法
4 總部職能部門一般員工薪酬管理辦法(試行)
5 總部職能部門負責人年薪考核與確定辦法(試行)
6 總部員工考勤與休假管理規定
六、主要控制點
1 薪酬管理辦法的編制和審批
2 薪酬標準的核定
3 員工考核、考勤結果的審核
4 《工資發放表》的編制和審核
七、檢查資料
1 工資變動通知
2 獎金變動表
3 考勤休假表
4 員工季度(年度)考核結果匯總表
5 工資發放表
6 員工工資單(電子版)
八、業務流程圖(略)
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