來源:本站 作者:匿名 發布:2020/3/29 瀏覽次數:2567
打開路徑:【主菜單】->【售后】-> 【售后維修單】
售后維修單是用來記錄銷售給客戶的商品進行維修記錄的單據。售后維修單不僅可以記錄商品發生故障的原因,還可以記錄維修產生的費用、維修中領用的維修材料,可以做為向客戶收取維修費的憑證,也可以做為統計維修成本的憑證。
售后維修的業務流程可以有以下兩種方式:
1、銷售退貨單(維修品退回我方倉庫)->售后維修單(引用銷售退貨單)->維修領料單(可選,引用售后維修單領維修材料)->維修出庫單(維修品出庫,引用售后維修單)-銷售收款單(可選,如果客戶付維修費)
2、售后維修單(不引用任何單據)->維修領料單(可選,引用售后維修單)->維修入庫單(維修品入庫)->維修出庫單(維修品出庫,引用售后維修單)-銷售收款單(可選,如果客戶付維修費)
新建售后維修單
1、點新單
2、引用客戶訂單、銷售退貨單或直接選擇產品
如果不引用任何單據,需要選擇客戶名稱
3、填寫維修數量、費用、故障類別后,點保存。
刪除售后維修單
如果售后維修單已被維修出庫單、銷售收款單、維修領料單引用則無法刪除
故障類別
事先設置好故障類別(主菜單->售后->故障類別)
自動結案
售后維修單已全部生成維修出庫單后改售后維修單會自動結案
打印
可以在打印模板中設置打印格式
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