PDM系統最初發展的方向，是以管理設計研發部門之圖文件、文件、產品結構等數據及其相關版本數據為主，并藉由工作流程機制，將歸檔調閱，設計變更、新產品開發等研發作業納入系統管理之中，藉以避免信息誤用，提升產品質量、縮短設計時間。PDM是一種幫助工程師以及其人員管理產品數據與開發步驟的一種軟件系統。PDM系統幫助我們去追蹤在設計、制造、銷售以及售后服務與維修過程之中所需求的大量信息。

PDM又被稱為工程信息管理(EDM)、文件管理(DM)、產品數據管理(PIM)、技術數據管理(TOM)，或是技術信息管理(TIM)以及圖像管理(IM)。

為何需要PDM

‧   需要促進總體性的信息分享，達到跨國業務需求。

‧   獨立性系統需要整合，如CAD，ERP…等。

‧   改善產品推出時間，提升市場競爭力。

‧   經驗累積與延伸使企業在重點技術上能走在先端以維持領先地位。

‧   建構制造處理流程達成企業內及上下游整合。

‧   在產品組織型態結構上需要具有彈性，以使產品更具多變性，提高競爭能力與延長產品壽命。 

‧   提升產品開發進度的掌控與追蹤，大幅提高產品生產及服務品質。

1． 簡介

PDM技朮由于CAD/CAM/CAE以及CIM系統可以快速的產生以及改變產品數據，因此對傳統的數據管理系統以及產生與運用數據的方式產生了具大的沖擊。使用者今天可以使用這些軟件迅速的建立大量的產品相關信息。對于復雜的信息架構而言，不同型式的信息往往存在于網絡上不同計算機的不同應用系統的中。它也可能以不同的格式去加以保存，這些格式可能是計算機檔案，紙張型式或是目錄卡片等。

PDM是一種幫助工程師以及其它人員管理產品數據與開發步驟的一種軟件系統。PDM系統幫助我們去追蹤在設計，制造，銷售，以及售后服務與維修過程中所需求的大量信息。

只要是生產產品時都需要PDM軟件，PDM是一種將流程，應用以及信息做集成與管理的一種軟件平臺。它可以跨多種平臺，并且可以提供平臺與平臺之間的信息交換與溝通介面。因此，PDM系統除了管理上的功能的外，還能夠提高數據交換上的效益。

2． PDM的效益

PDM是一種管理產品定義信息的工具。PDM提供了我們對各種產品設計、制造與維護信息去做儲存、管理以及控管的功能。標準的PDM軟件可以用來對電子文件，數字檔案，以及數據庫記錄去做以下的工作：產品型態管理、零組件定義以及其它設計信息、規格、CAD圖文件、幾何模型、圖像文件(掃描文件，照片等)、工程分析模型與分析結果、制造過程規劃與排程、產品的軟件組件、有關文件，注記，以及關連性的電子型式信息、聲音與影像、紙張型式的文件或是微縮片(索引目錄)、項目規劃、其它。

PDM可以管理版本資料，也就是信息的生命周期--簡單來說，必須跟隨著產品的生命周期而傳遞 的任何信息，都可以透過PDM系統去加以管理的。這些管理的動作包括了在任何時間下，經由任何PDM系統的使用者，都可以在產品生命周期中的任一階段，在權限的允許的下，取得產品生命過程中的各種相關信息。

PDM除了管理設計階段的信息的外，還能依照使用者的需求去管理生產概念，細部設計，樣品試做，測試，制造與封裝，運作以及維修等階段中的所有信息。PDM同時管理信息與流程，它管理了產品信息，狀態，流程，權限，以及其它的行為模式對數據本身所產生的具體影響。透過PDM系統的幫助，使用者將會保證所拿到的信息會是最實時，且經過核準與完整管理的信息。

PDM系統小到可以支持工作群組或是大到支持整個企業--我們無須將PDM系統想象成非得全面性導入整個企業的一種管理技朮。PDM系統除了會對一個工作群組產生顯著的效益外，若是導入整個企業，會產生更為顯著的效益。

PDM對企業的各種領域與方向都會產生效益，PDM在產品設計與開發過程的中，對不同階段都有相當的提升。幾乎所有企業中的員工，在導入PDM系統的后，都會在工作效率上有所提升。最常見的PDM系統使用者包括了設計工程師，制造工程師，現場工程師，項目負責人，以及許多傳統上在計劃初期由于信息不夠流暢，而被迫放棄提供設計與開發意見機會的許多人員等等。

PDM提供了信息與流程的集成功能--將產品數據透過數據庫去儲存是建立信息集成的必要條件。而提供曾經有那些人以何種方式使用這些數據則是信息集成與維護的基楚。如此可以保存下數據與數據之間的關系，且避免了數據不一致政象的發生。

PDM提供了同步工程的環境。PDM系統由于對所有的使用者，具備有廣泛面的流程控管與信息集成的能力，因此PDM系統提供了同步工程的最佳環境。導入同步工程提供了企業很高的回報。導入同步工程的效益，除了在工程設計上可以縮短時間之外，還進一步在制造，縮短交期，以及產量提升上提供了具體的效益的提升。產品設計變更有時可能看起來對整個開發項目，有太大的影響，但是如果設變的發生是在產品開發的末期時，則所造成的傷害則會非常顯著。如果讓所有的產品開發團隊在產品開發的初期，去分享與檢查所有的設計文件，將有助于大幅降低在產品開發末期發生設計變更的可能性。如此便能夠生產出較高質量的產品，降低生產成本，節省開發時間，減少修改以及設計錯誤的發生次數。

3．PDM的功能與特性

3．1 數據電子保險箱以及文件管理

經過權限設定并且可以控管的資料倉庫是PDM的核心是大多數企業使用PDM的一個中心目標，就是如何提供使用者最新的，最正確的資料，并且這些數據可以保證不會被不小心的損毀。數據電子保險箱以及文件管理提供了安全的產品定義信息倉庫。使用登入與登出功能可以有效掌控儲存在電子保險箱的中數據的存取與控管。對于正式版文件的定義也非常的明確，并且可以針對這些資料的不同狀態去設定不同的使用者權限。 登入與注銷提供了信息存取的功能--電子保險箱中所存的是數據本身或是指向真正數據所在之處的指標信息。所有經由PDM系統所管制的數據，在不通過PDM系統的控管的下，是無法被取用的。數據的所在位置原則上是無法從使用者，應用程序或是操作系統去取得的。

發布管理保證了數據的一致性，發布管理保證所有的已發行文件，都必須要先通過規定的核準流程。各種類型的核準流程都可以用到發布管理的中。使用者取用發布信息是由項目，密碼，以及其它使用者自定的權限來做管控。

使用者無需知道數據儲存在哪，電子保險箱中儲存了產品信息以及一些控管信息。使用者透過PDM系統去取得控管數據。這也許看起來像是完成工作的一種阻礙，但是這絕對是保障信息安全性，保證您可以得到最新版本信息，以及無需確知信息位置就能取得信息的必要設定。

3.2 工作流程以及流程管理

除了產品信息之外PDM系統使用流程管理功能去對產品做控管，如果一個PDM系統只使用到數據電子保險箱以及文件管理功能時，則此套系統只能提供使用者的部份管理與查詢相關的功能。如果加入了工作流程后，則可以針對使用者的運作方式需求去做全面性的步驟，流程與運作方式控管。

流程控管的結果是每一位企業的中的員工會針對事先定義好的企業模板去做信息的控管。也因此可以提升企業管理流程的一致性與效率。總結來說，工作流程與流程控管提供了企業以將信息加入流程管理步驟的中的工具。 工作流程與流程控管可以控制產品信息的改變--工作流程可以用來控管產品信息的組態以及信息變更。這些組態與變更包括了數據屬性，關連性，以及版本等。同時工作流程也管理了數據的核準以及審校流程，以及在這些流程的中的產品信息變更。工作流程的定義可以用信息變更與發行所須完成的事件處理的程序與步驟來加以定義。 PDM可以追蹤產品信息的核準權限，凡使用者在PDM系統的中要做信息的核準動作時，PDM系統的中都會自動去查核使用者的權限。

信息變更是一種被控管的事件序列--當一份產品信息被提出來做核準或是變更版本狀態時，PDM系統中的特定的工作流程與控管程序就會啟動。此時。需要對此份產品信息做版本變更或是核準的使用者，就會自動的被PDM系統通知要做的事情。 使用電子簽名，在信息變更流程的進行過程的中，參與的使用者皆可用電子簽名去批準或是退回。當所有的流程步驟都批準的后，此份信息便會被修改到下一個版本，并且存到電子保險箱中。 在流程的每個步驟的中都會自動將所須的信息排入，信息可以用檔案或是公文的方式被包含在流程中，去傳送到流程中的不同使用者手中。這種傳送的方式必須是可以序列式的或是同步式的。同時，工作流程必須可以監管流程步驟，以及必要的管理報表等。

所有的歷史信息必須可以被記錄下來--在流程中的每一個步驟的處理過程與結果都會被PDM系統所記錄下來。使用者與管理者可以在事后重新審察所有的變更歷史。允許將信息回復到以前的版本以避免錯誤信息變更所造成的傷害是絕對必要的。

3．3 產品結構管理

產品結構是一種優化后的BOM結構--產品結構管理提供了管理產品組態與BILL OF MATERIAL(BOM)的功能。當產品的組態隨著時間而改變時，PDM系統會持續自動的去追蹤信息的版本，效期，以及設變。標準的產品結構除了BOM的信息的外，還包括了屬性，對象實體以及所在位置的信息。這些信息都?化了除生產制造規劃之外的管理功能。從產品結構中，我們可以產生各種的標準BOM。比如文件等產品信息可以去和零件組態去做連結，PDM系統讓使用者以及系統應用程序可以去做零件或是產品組態與產品信息(如文件，圖檔，生產等)的連結。這將會提供使用者一個清楚的信息去了解那些信息會受到設變的影響。 產品結構管理可以用到許多的產業中，。它可以是一個很抽象的東西，而非一定是我們俗稱的制造業所謂的產品。所有這些產品信息的管理與追蹤建立在對其設計，制造，維護，運作等信息的集成與完善管理。產品結構管理可以追蹤一個具體存在組件的所有屬性，以及連結信息。同時產品結構有時也可以管理與追蹤一個模擬的組件如冷卻系統以及緊急逃生步驟等相關信息。

3．4 通訊與通知(Communication & Notification)

通訊功能被改善了，PDM的自動通告功能使得每一個參與計劃的人，都會被實時的告示,關鍵性的信息。所有的人都會在PDM系統的運作過程中得知要做的事情，作法，以及完成不同工作所須的信息。

自動產生事件的通知，透過電子郵件去將重要的信息，通知相關的人。同時，被通知的人也可以在線去回復其決策以及處理結果與內容。因此可以大幅減少延遲與錯誤的發生，也去除了可能會忘記通知與通知對象錯誤等發生的機率。同時，在工作代理人的指派上，也可以在系統中加以指定，并且在無法完成工作時，設定系統自動將工作轉至代理人。

事件會自動觸發"通知"動作--使用"觸發"的軟件功能可以將系統中的通知與工作主動的知會給使用者。在PDM系統的中，幾乎所有在產品開發周期中所發生的事件，都會送出訊息，造成另一個事件的產生。觸發是用來連結數據電子保險箱，文件管理，工作流程，以及流程管理組成序列的工具。

3．5 數據傳送

使用者無須知到信息儲存的位置，由于所有的數據與文件的存取都是由PDM系統所控管的，因此，使用者無須知道數據的真實網絡上位置為何。也就是說，PDM系統保持追蹤所有的信息，讓使用者僅就信息的群組名稱也可以找到它們。信息群組的名稱并不被電腦檔案系統中的檔案命名規則所限制，因此，可以不受限制的將信息群組設定成較具意義的名稱。所以使用者甚至不需要知道檔案路徑的結構。 易于在不同系統的間傳送信息--PDM系統可以將信息從原來的位置移到新的位置，同時也可以將信息在不同的應用程序的間去做傳遞 。使用者無需關心到操作系統以及網絡的兼容性。

3．6 系統管理

PDM系統運作是完全被監控的，系統管理者可以去設定PDM系統運作的參數，并且加以監管其運作性能。系統管理功能包括了：權限設定、核準流程與步驟、數據備份與安全性設定、數據管理方式。 系統客制化設計讓使用者可以操作熟悉的環境，大多數的PDM系統都可以加以設定，以符合企業運作的標準以及個別使用者的操作簡易性與效率。除了客制化的使用者接口之外，我們也可以去設定PDM系統的操作功能。舉例來說，對某一特定的事件，我們將核準的流程設定成由一個群組的人來做序列性的審核，而另一個事件，也許就會要求此群組的人去做投票表決。系統組態設定的方式可以有以下四種：使用者接口設定、修改系統訊息與專有名詞、集成其它應用程序、加入新的功能函數。 大多數的PDM系統都有與常用應用程序的接口，許多的PDM軟件都提供了與CAD，CAM，MRP/ERP，技朮文件出版，以及辦公自動化軟件的標準接口模塊。除此的外，大多數的系統提供了接口工具庫，GUI建構模塊，以及應用接口工具庫等軟件開發模塊。

來源：巨靈鳥 歡迎分享本文