美國(guó)Gartner近期發(fā)布的《全球供應(yīng)鏈該如何準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)新冠病毒所造成的影響》指出，在可預(yù)見的一段時(shí)間內(nèi)，工廠將無(wú)法有效補(bǔ)充熟練工人，這無(wú)疑會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)量和產(chǎn)能的逐級(jí)下降；出行限制、勞動(dòng)力和材料短缺以及嚴(yán)格控制交通樞紐和關(guān)閉邊界所帶來(lái)的物流問題將會(huì)產(chǎn)生疊加效應(yīng)。因此，供應(yīng)鏈將不可避免地出現(xiàn)不可預(yù)見的中斷。除了勞動(dòng)力和物流，企業(yè)的采購(gòu)也會(huì)出現(xiàn)問題，由于企業(yè)的活動(dòng)范圍可能被限制在某些地區(qū)，這就限制了尋找、考察和驗(yàn)證新業(yè)務(wù)或項(xiàng)目以及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力，并出現(xiàn)不可預(yù)測(cè)的采購(gòu)價(jià)格差異。

基于風(fēng)險(xiǎn)的思維和管理是供應(yīng)鏈的基本要求

    近年來(lái)，制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，加速推行精益生產(chǎn)策略，以實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”為己任。但對(duì)于許多企業(yè)而言，如果追求極致庫(kù)存，發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)，供應(yīng)鏈的壓力將不可想象。深圳某變頻器生產(chǎn)負(fù)責(zé)人表示：“之前企業(yè)的ERP、供應(yīng)鏈系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)生產(chǎn)情況設(shè)置提前期，跑個(gè)MRP后自動(dòng)發(fā)送需求，交貨的頻次基本保持不變。但在疫情真實(shí)環(huán)境下，生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、需求計(jì)劃會(huì)不斷調(diào)整，供應(yīng)鏈一不留神就‘亂成一鍋粥’。”

    經(jīng)過此次疫情企業(yè)管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)，基于風(fēng)險(xiǎn)的思維和管理是供應(yīng)鏈的基本要求。面對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，企業(yè)需要重新審視自身供應(yīng)鏈：如何平衡零庫(kù)存和安全庫(kù)存；怎么建立彈性的、靈活的、風(fēng)險(xiǎn)可控的供應(yīng)鏈，將成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡進(jìn)認(rèn)為：“這次疫情會(huì)迫使企業(yè)調(diào)整供應(yīng)鏈模式，由原來(lái)的單一供應(yīng)鏈變成多維供應(yīng)鏈，原來(lái)集中采購(gòu)可能變成分散和小批量采購(gòu)，增加供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和柔性化。”

    這也對(duì)企業(yè)上下游的供應(yīng)商管理提出了新的要求。QAD大中華區(qū)業(yè)務(wù)咨詢總監(jiān)周健在e-works抗疫智能制造公益講座上表示，通常情況下企業(yè)都會(huì)將業(yè)務(wù)交給一家供應(yīng)商，以獲得更好的服務(wù)和響應(yīng)。但在風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的環(huán)境下，如何通過多維供應(yīng)鏈去降低風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)獲得更好的服務(wù)、更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，這需要管理者有意識(shí)的去推進(jìn)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。特別是對(duì)一些獨(dú)占資源的供應(yīng)商會(huì)非常強(qiáng)勢(shì)，需要企業(yè)重新審視供應(yīng)鏈管理策略，營(yíng)造一種共存共榮的關(guān)系。隨著全球疫情的蔓延，各國(guó)企業(yè)開始慌亂地確定哪些“隱形”下級(jí)供應(yīng)商（也就是與它們沒有直接交易的供應(yīng)商）位于疫情地區(qū)，更凸顯了過度集中和不透明的供應(yīng)鏈所帶來(lái)的問題。+

兼顧供應(yīng)鏈的短期應(yīng)急與長(zhǎng)期建設(shè)

    當(dāng)2011年日本發(fā)生海嘯時(shí)，通用汽車產(chǎn)業(yè)鏈下游受損嚴(yán)重，導(dǎo)致海嘯發(fā)生6周之后通用汽車仍然在進(jìn)行供應(yīng)商定位與替換工作。供應(yīng)鏈暴露的問題讓通用汽車開始反思供應(yīng)鏈的優(yōu)化工作，并建立突發(fā)事件監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，這些措施使通用汽車在2016年的日本大地震6小時(shí)候后，就迅速掌握所有供應(yīng)商的受損情況并做好預(yù)案。對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)而言，本次疫情也會(huì)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)起到加速作用。當(dāng)突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，企業(yè)需要從銷售預(yù)測(cè)上考慮突發(fā)事件對(duì)訂單量的影響；從生產(chǎn)計(jì)劃層面考慮對(duì)工廠產(chǎn)能的影響；從原材料供應(yīng)方面解決突發(fā)事件對(duì)斷供的影響；從物流層面思考如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)于原材料、半成品，成品的物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)不及時(shí)、不通暢的影響。對(duì)此，周健建議企業(yè)從短期應(yīng)急和中長(zhǎng)期規(guī)劃兩個(gè)角度布局供應(yīng)鏈“新常態(tài)”。

    從短期來(lái)看，企業(yè)首先需要評(píng)估現(xiàn)有的供應(yīng)鏈策略和風(fēng)險(xiǎn)，提升危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力。例如隨著疫情的全球化蔓延以及可能出現(xiàn)的卷土重來(lái)，制造企業(yè)需要判斷是否會(huì)發(fā)生斷供，斷供后的預(yù)案如何設(shè)定。其次，企業(yè)需要優(yōu)化供應(yīng)商的溝通渠道，如增加線上溝通和主動(dòng)溝通，了解供應(yīng)商的產(chǎn)能、物流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)需要優(yōu)化供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和顆粒度，為危機(jī)來(lái)臨時(shí)的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

    從中長(zhǎng)期看，企業(yè)需要持續(xù)推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)。對(duì)內(nèi)企業(yè)可以通過搭建生產(chǎn)、流通、物流深度融合的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈需求、庫(kù)存和物流的實(shí)時(shí)共享可視，提升供應(yīng)鏈的效率與整體競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)外需要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)商的溝通與物流方式升級(jí)，讓企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)的鏈條交互，形成高效的協(xié)同體系，輔助決策。特別是隨著物流行業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模爆炸式增長(zhǎng)，企業(yè)可以通過智能運(yùn)輸與調(diào)度、智能倉(cāng)儲(chǔ)、動(dòng)態(tài)配送等方式提升物流效率。

    例如企業(yè)不僅可以通過傳統(tǒng)的EDI/Web-EDI提升供應(yīng)鏈溝通能力，還可以根據(jù)自身實(shí)際情況用社交媒體如微信小程序、APP應(yīng)用把供應(yīng)鏈的溝通變成一種日常，去和合作伙伴進(jìn)行信息交互。通過供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同合作、信息共享作用，建立快速響應(yīng)、敏捷柔性的供應(yīng)鏈。在本次疫情中，總部坐落在湖北枝江市的奧美醫(yī)療在封城原材料供應(yīng)有限的情況下，協(xié)同衛(wèi)星工廠設(shè)備連開，保障生產(chǎn)線上原材料的持續(xù)供應(yīng)，其信息工程中心總經(jīng)理徐鐵表示這正是得益于自身長(zhǎng)期積累的供應(yīng)鏈信息化管理和運(yùn)營(yíng)能力。

    對(duì)此，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蔡進(jìn)也表示這次疫情就充分體現(xiàn)出數(shù)字化供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，能在緊急情況下第一時(shí)間找到貨源，及時(shí)供應(yīng)。他認(rèn)為未來(lái)的供應(yīng)鏈將朝著以下三個(gè)方向升級(jí)：

    第一，建立與完善供應(yīng)鏈應(yīng)急機(jī)制，關(guān)鍵是要提升供應(yīng)鏈協(xié)同能力；

    第二，建立與完善供應(yīng)鏈應(yīng)急機(jī)制必須要具備全球視野，要立足于全球供應(yīng)鏈建立應(yīng)急機(jī)制；

    第三，數(shù)字化是建立供應(yīng)鏈應(yīng)急機(jī)制的一個(gè)重要工具，應(yīng)加快供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)步伐。

    疫情總會(huì)過去，經(jīng)過“黑天鵝”洗禮后的制造業(yè)供應(yīng)鏈也將加速行業(yè)整合與產(chǎn)業(yè)變革進(jìn)程。短期來(lái)看，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)都難言輕松，但經(jīng)此一“疫”我們相信國(guó)內(nèi)制造業(yè)供應(yīng)鏈將更具韌性，再遇危機(jī)時(shí)，也將具有更多的可回旋余地。

來(lái)源：巨靈鳥 歡迎分享本文