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    ERP系統運維人員需要做哪些工作?需要具備哪些知識

    來源:巨靈鳥軟件  作者:進銷存軟件  發布:2017/2/20  瀏覽次數:3609

    ERP的系統維護可以細分成系統運維工程師和應用運維工程師。

    我是很早之前開始接觸工廠用的行業ERP軟件,最近一次接觸到還是因為上海sap china labs的面試。這個應該屬于應用運維,但是又涉及到桌面運維的一部分工作內容,因為你要對終端用戶進行功能方面的演示和宣講。我的個人習慣是如果要深入了解一個職位,先去看些該職位的職位招聘要求,當然大部分要求是故意寫的很夸張,但多少能反映一些問題。

    ============下面是一個ERP運維工程師的范例==================

    職位介紹:工廠ERP系統運維及用戶支持服務,軟件系統需求收集、分析及軟件開發,開發、操作手冊文檔編寫及系統應用人員培訓等。
    1、ERP系統日常運維,用戶問題答疑及ERP系統問題解決。
    2、收集各業務部門對軟件系統需求,系統改善或通過二次開發以滿足業務需求。
    3、編寫業務需求報告、軟件開發文檔、用戶操作手冊,并對系統用戶進行培訓。
    4、參與工廠各業務系統項目實施工作。

    任職資格:
    1、計算機、管理系統相關專業,全日制本科以上學歷,5年以上工作經驗。
    2、三年以上金蝶、用友、SAP、orcale、LAWSON、巨靈鳥等其中之一ERP系統實施、維護及支持服務經驗。
    3、相關工廠系統開發、實施或維護服務經驗。
    4、熟練掌握DELPHI,.NET,JAVA其中一種開發工具,熟悉SQL SERVER數據庫。

    =================相關說明========================
    ERP由于其本身是行業進銷存性質軟件,用的工廠比較多,工作機會并不少,但是主要還是運維工程師順帶著做,很多地區還沒有細分出這崗位。
    由于這算是個運維系統內小的子集,你可以從大點的方向入手,比如先搞清楚什么是運維工程師,然后有側重點的學習你目前ERP系統需要的相關內容,
    如果ERP項目已經驗收,那么后期功能定制和故障運維是否權限在你這里,如果接口是可以提供的,那么是否有很強烈的需求要你進行二次開發?你又是否可以自己寫一些自動化處理腳本來輔助數據錄入員和倉管?如果以上短時間都沒戲,只是讓你去輔助去初步排錯去培訓ERP操作員,那么你可以把自己的目標定的更高一點。(IT信息系統的更新頻率越來越快,如果你鐵了心要在ERP這條路上折騰下去,就不要只盯著這一個運維的定位不放,要知道SAP ERP業務銷售的年收入是SAP中國普通開發人員的接近3-4倍。)

    我覺得你一上來就承認自己菜,這種姿態放低的心態很好。要學習的東西會很多,路還很長,但你不能慢慢走,而是小步快跑,快速體現你的價值。
    建議的相關技能:WIN/Linux,python,.NET,JAVA ,MS-SQL
    相關能力證書:軟考證書,PMP,RHCE/RHCA,
    相關書籍:構建高可用Linux服務器,構建高性能web站點,可愛的Python,海量運維,淘寶這十年,大話存儲

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