在經濟生活中，大中小型企業的共生現象是一個客觀的經濟規律，是正常的企業生態系統。在我國經濟構成中，中小企業就占有十分重要的地位，中小企業數占全部企業數的99%，中小企業工業總產值和實現利稅分別占全國的60%和40%左右；在流通領域中小企業占全國零售網點的90%以上；中小企業還提供了大約75%的城鎮就業機會。 在90年代以來的經濟快速增長中，工業新增產值中76.7%是由中小企業創造的。 目前，食品、造紙和印刷行業產值的70%以上，服裝、皮革、文體用品、塑料制品和金屬制品行業產值的80%以上，木材和家具行業產值的90%以上，都是中小企業的天下。中小企業的信息化程度直接影響著整個國家經濟的持續發展。一般說來，大部分中小企業相對大中企業管理落后，信息化程度底，資金人才缺乏，面對激烈的市場競爭，既要生存還要發展。利用先進的管理軟件，努力提高自身的信息化程度是面臨的重要課題。大部分中小企業會首先從財務管理信息化入手，利用市場上成熟的財務軟件解決基本的財務管理信息化。然后考慮采用進銷存軟件和管理型財務軟件把財務業務一體化問題處理好，小部分效益好的企業已經開始互聯網進行電子商務活動。但總的來說，中國的中小企業信息化水平還不高，不僅由于企業實力不強缺乏資金人才，還有就是市場上真正為中小企業量身定制的管理軟件產品還不多或者不能很好滿足中小企業的管理需求。不少企業是靠財務軟件實現管理功能，其實是一種退而求其次的無奈。麻雀雖小五臟俱全，面對激烈的市場競爭，中小企業更加強調快速反應及時調整，沒有一套先進的管理軟件實現管理的信息化是很難做到的。
目前市場上雖然有名目繁多的管理軟件，的確，ERP、CRM、SCM等概念及產品的出臺，在很大程度上推動了企業整體信息化管理水平的提高。但是，從市場細分的角度，我們也發現，目前市場上專門針對中小企業的管理類產品始終較為匱乏。一提到ERP這樣的產品，人們總會把它和云南紅塔、海爾、上海大眾這樣的大型企業聯系起來。的確，從系統實施角度來看，ERP是建立在企業本身內部整個工作流程已經相對完善的前提之下的，而中小企業大多還處于老板對企業生產、財務、銷售、人事等多種業務一肩挑的狀態，企業內部尚未形成一種規范的業務流程，整體信息化基礎十分薄弱。因此中小企業在實施一個信息化系統是通常是從局部開始，而不是象很多大型企業那樣多個部門并發實施，而目前我們所看到的ERP系統的設計思想通常需要企業方方面面通盤考慮，這種思想并不能很好地適應中小企業的市場運作規律。從功能上來看，目前市場上相對成熟的管理類軟件大都是為大中型企業設計的，其系統模塊的復雜度較高，對于業務流程相對簡單、應用需求相對單一、專業技術人才缺乏的中小企業來說，不可能選擇使用那些系統復雜度高、使用難度大的產品。另外，從價格上來看，動輒數百萬甚至上千萬的價格也實在令中小企業望而生畏。
的確，隨著中小企業在整個國民經濟中地位的不斷提高，中小企業的生存和發展問題越來越受到社會各界的重視。盡管我們可以列舉出很多影響中小企業發展的因素，例如，社會環境、創業經驗、籌資融資的艱難等等，但是其最核心的問題依然是管理。對于中小企業而言，企業所有者、管理者和工人往往很難區分。他們作為一個利益的共同者最迫切的工作就是要在市場全球化和網絡經濟的飛速發展中，完成相應的管理變革，穿早生存和發展的空間。和大型企業相比，中小企業同樣需要面對銷售和市場、制造生產、財務會計、人事和組織等管理問題，他們同樣需要采用先進的信息技術在實現各種管理功能現代化的同時，將組織的管理職能有機地結合，從而形成一體化的企業管理信息系統，并進一步為企業發展提供商業智能和決策支持能力。
從目前國內中小企業發展中普遍存在的問題來看，主要包括5個方面，即信息資源少、獲得信息渠道狹窄；市場范圍小、業務拓展能力低；管理規則不健全、管理流程不科學；人才缺乏、人員流動性大，造成企業資源流失嚴重；業務流程復雜、營銷成本高、成本控制能力差等。因此適合中小企業的管理軟件，應該具備如下特點：
首先，要具有先進的管理思想。對于中小企業而言，由于他們在整個管理流程、業務流程上還大多處于混沌狀態，市場運作經驗相對匱乏，因此中小企業就更需要靠先進的管理思想、先進的管理系統來幫助企業逐步規范企業的運作行為，從而在整個市場競爭中降低運營風險。例如ERP中的很多思想同樣時中小企業所需要的；
第二，由于中小企業沒有太多甚至根本沒有專業的計算機技術人才，因此針對中小企業的管理類產品必須是便于使用的傻瓜式產品；
第三，從投資能力來看，中小企業的資金相對有限，因此他們在IT產品升級換代的速度上相對大中型企業較慢，所以一方面要求針對他們的產品要在價格上更具合理性，同時在技術上要更著重考慮選擇標準化的方向；
第四，對于中小企業而言，變化和速度顯得更加突出，因此如何更好地滿足中小企業不斷變化的應用需求，是所有針對中小企業的產品供應商需要考慮的。這就要求，產品在系統設計上必須具備很高的靈活性，同時具有快速實施的特點。

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