來源:巨靈鳥軟件 作者:進銷存軟件 發布:2018/3/7 瀏覽次數:2275
3.4 謊言之一:企業自己做ERP項目會增加風險
當談到讓企業在ERP項目上自力更生的時候,一些顧問很快就會得出結論:企業自己實施ERP風險太大。非常有趣的是,這些顧問在成為顧問之前,他們很多都是企業內部的員工,正是在企業內部通過ERP實施掌握了軟件知識,才在離開企業之后成為了顧問。
當然企業要想在ERP項目上自力更生,就必須要做好ERP人才的培養工作。在ERP人才的培養上,雇用現成的已經具備相應ERP技能的新員工,當然會比較省事。但是企業也不能因為ERP項目來一次員工大換血,所以必須要高度重視現有員工的培養。在培養內部員工的時候,為了取得比較好的效果,就勢必會需要更多的知識轉移,而完成這些知識轉移是需要時間的。在人才培養的初始階段,企業會比較依賴外部顧問,但是將來就可以較少依賴了。再重復一遍,企業在ERP項目上自力更生,并不意味著要把外部顧問完全排除在外,外部顧問應該總是企業ERP項目小組的后備力量。
有些顧問會狡辯說,如果ERP項目中的外部顧問太少,那么項目周期就會拉長,這樣企業就不能盡早得到ERP系統帶給企業的好處。這種說法是明顯站不住腳的,比如如果企業雇用具備相應ERP技能的新員工來做ERP項目,而不是雇用更多的外部顧問,就不會出現這些顧問所說的情況。
企業通過培養自己的人才來實施ERP,會不會延長項目周期,主要取決于兩個方面,第一,納入培養的內部員工是否具有良好的資質與學習能力;第二,企業聘請的外部顧問是否具有良好的ERP功底與教練能力。另外還有很重要的一點,ERP項目什么時候才算真正完成呢?系統上線就算完成了嗎?還是ERP運用效果達到了企業預期的目標才算真正完成?這是兩個完全不同的實施周期的概念。
如果企業沒有掌控好ERP項目,導致ERP系統沒有幫企業達成預期目標,那么系統上線以后,企業可能還需要花費數月甚至數年的時間,才能把之前沒有做好的事情做對。在這段時間里面,企業是不會從ERP系統得到多少好處的,相反還要支付給外部顧問更多的咨詢費用,企業的生產效率也會倒退一步。所以企業自己實施ERP,真的會推遲獲得ERP系統帶給企業的好處嗎?這是一個值得企業深思的問題。
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