4.2 一定要管理好高層領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來說，不管他們有多優(yōu)秀，如果項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為他們知道該如何參與到ERP項(xiàng)目中去，這是很不明智的。因?yàn)镋RP項(xiàng)目不是高層領(lǐng)導(dǎo)們唯一要思考的事情，他們都有自己的一攤子業(yè)務(wù)需要去處理，這些業(yè)務(wù)隨時(shí)會(huì)把他們的注意力帶走。

很多時(shí)候，沒有把ERP項(xiàng)目做好的原因，表面上看似乎是缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)的積極參與，實(shí)際上真正的原因是外部顧問和項(xiàng)目管理小組沒有做好他們的本職工作，比如沒有組織好針對(duì)高管的ERP理論培訓(xùn)，沒有輔導(dǎo)高管們?nèi)プ龊盟麄冊(cè)撟龅氖虑�。如果外部顧問和�?xiàng)目管理小組把這些事情做好了，就等于是ERP項(xiàng)目成功了一半。

在ERP項(xiàng)目上，項(xiàng)目經(jīng)理必須要把高層領(lǐng)導(dǎo)們管理好，必要時(shí)要能夠果斷地把實(shí)施任務(wù)“向上授權(quán)”給高層領(lǐng)導(dǎo)去完成。如果高層領(lǐng)導(dǎo)們的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，項(xiàng)目經(jīng)理就要委婉地提醒他們?cè)谀男┑胤阶龅貌粔蚝谩?/FONT>